Política de reembolso
Política de Entrega e Devolução:
1. Prazos de Entrega:
- Os prazos de entrega seguirão os estipulados pelos Correios, com a adição de aproximadamente 5 dias úteis para processamento interno.
- Caso o produto não esteja em estoque, o prazo de entrega será calculado a partir do recebimento do item e da verificação de sua condição antes do envio.
2. Frete:
- O frete será de responsabilidade do cliente, salvo em pedidos que ultrapassem o valor de R$ 500,00. Nestes casos, o frete será gratuito.
3. Devoluções e Reembolsos:
- De acordo com a legislação vigente, o cliente tem o direito de solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, mediante as seguintes condições:
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso.
- O cliente é responsável pelo custo do envio da devolução.
- O reembolso será processado somente após o recebimento do produto devolvido e a verificação de sua condição.
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Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail.ivo2000.ia@gmail.com